Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ 122bet

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 122bet, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng theo pháp luật địa phươngTài khoản cá nhân, không chuyển nhượngThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCasino trực tiếp và slot
122bet Quy định sử dụng dịch vụ 122bet
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên trong từng bước vận hành của 122bet. Dữ liệu cá nhân được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải; thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toán. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 122bet đều được mã hóa SSL, bảo vệ thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch khỏi truy cập trái phép.

Xác minh danh tính

Trước khi xử lý rút tiền, chúng tôi xác minh danh tính chủ tài khoản để đảm bảo tiền về đúng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã đăng ký.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh tài khoản để chúng tôi xử lý.

Lưu trữ cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trực tiếp trên trình duyệt của mình.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch cần được gửi kèm thông tin xác minh để xử lý nhanh hơn.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi các câu hỏi về điều khoản và tài khoản trong thời gian hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để được xử lý chính thức, đặc biệt với các vấn đề liên quan đến xác minh tài khoản hoặc khiếu nại giao dịch.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 122bet để được hỗ trợ nhanh về điều khoản thanh toán, quy trình rút tiền và các vấn đề tài khoản.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng gửi về điều khoản, quyền tài khoản và quy trình xử lý dữ liệu tại 122bet.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản và truy cập dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn không chắc về quy định tại khu vực của mình, hãy kiểm tra trước khi đăng ký.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Tùy mức độ vi phạm, tài khoản có thể bị tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình xác minh trước khi hoàn trả, nếu điều kiện cho phép.

Thông tin ví điện tử chỉ được dùng để xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví; dữ liệu truyền tải được mã hóa SSL toàn bộ.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản duy nhất. Phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan theo điều khoản sử dụng hiện hành.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp khi bạn đăng nhập vào tài khoản.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.